ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΛΗΞΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ»

Σήμερα οι επιχειρήσεις του νομού μας αλλά και η γενικότερη οικονομική δραστηριότητα βρίσκεται μπροστά στην ανάγκη προσαρμογής και αύξησης της ανταγωνιστικότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και των παραγόμενων προϊόντων. Βασικά στοιχεία αυτής της προσαρμογής αποτελούν η καλύτερη οργάνωση της εργασίας, η χρησιμοποίηση των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών και η αξιοποίηση ανθρώπινου δυναμικού ικανού να εκπληρώνει σύνθετες εργασίες με χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών.

Το πρόγραμμα

Στη βάση αυτών των προβλημάτων και με δεδομένη τη μακροχρόνια κρίση που πλήττει την αγορά εργασίας της Πιερίας, ολοκληρώθηκε το μέρος της πρακτικής άσκησης 22 καταρτιζομένων ανέργων στο πρόγραμμα κατάρτισης «ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ» που υλοποίησε το ΚΕΚ ΚΕΠΑ ΠΙΕΡΙΑΣ στην Κατερίνη το διάστημα 29-7-2005 έως 25-8-2005.

Στο πρόγραμμα συμμετείχαν τελικά 22 άνεργοι γυναίκες και άνδρες απόφοιτοι Λυκείου-ΙΕΚ που παρακολούθησαν πρώτα 260 ώρες θεωρητική κατάρτιση στο ΚΕΚ και στη συνέχεια 140 ώρες πρακτική άσκηση σε 9 τοπικές τουριστικές επιχειρήσεις της Κατερίνης το διάστημα 3-6-2005 έως 25-8-2005.

Το πρόγραμμα ήταν ενταγμένο στις ενέργειες του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Απασχόληση & Επαγγελματική Κατάρτιση» - Άξονας Προτεραιότητας 1 - Μέτρο 3, στο έργο «Κατάρτιση ανέργων σε Πιστοποιημένα Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΚΕΚ)». Υποέργο 101 στο ΚΕΚ ΚΕΠΑ ΠΙΕΡΙΑΣ με τη συγχρηματοδότηση του Ευρωπαϊκού Κοινωνικού Ταμείου (ΕΚΤ) κατά 75% και κατά 25% από το Ελληνικό Δημόσιο από το Υπουργείο Απασχόλησης & Κοινωνικής Προστασίας.

Με την κατάρτιση επιδιωκόταν οι καταρτιζόμενοι να αποκτήσουν τα συγκριτικά πλεονεκτήματα που αφορούν την απόκτηση εξειδικευμένων γνώσεων σχετικά με την κατάρτιση στο αντικείμενο ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ και πρακτικών δεξιοτήτων με επιτόπια πρακτική άσκηση μέσα σε επιχειρήσεις/φορείς που έχουν άμεση σχέση με το αντικείμενο.

Στόχοι

Ο βασικός στόχος του προγράμματος ήταν η θετική συμβολή, μέσα από μια οργανωμένη ενέργεια θεωρητικής και πρακτικής κατάρτισης και εξατομικευμένης προώθησης στην απασχόληση, στην ένταξη ή/και επανένταξη των καταρτιζομένων στην τοπική αγορά εργασίας και της ανάληψης εργασίας.

Με την ενέργεια της κατάρτισης εκπαιδεύτηκαν στελέχη που:

·        Συνειδητοποιούν ότι η συνεχής εκπαίδευση αποτελεί βασικό παράγοντα προσωπικής ανάπτυξης και αναγκαία συνθήκη για διαρκή πρόσβαση στην αγορά εργασίας,

·        Αποκτούν δεξιότητες αναζήτησης εργασίας, με ενίσχυση της αυτοπεποίθησης και της διαπραγματευτικής τους ικανότητας,

·        Συμπληρώνουν εκπαιδευτικά κενά, επιλύουν ανακολουθίες μορφωτικών και επαγγελματικών προσόντων και αποκτούν επίπεδο ειδίκευσης και ικανοτήτων ικανό να τους κάνει ανταγωνιστικούς στην αγορά εργασίας ως ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ικανά να προσφέρουν υπηρεσίες σε αντίστοιχες επιχειρήσεις.

·        Καταρτίσθηκαν ως ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ μιας σύγχρονης επιχείρησης,

·        Δόθηκε εξειδίκευση στα σύγχρονα συστήματα λειτουργίας των επιχειρήσεων που συμβάλλουν στην προσαρμογή της προσφοράς εργασίας στη ζήτηση των επιχειρήσεων,

·        Προωθούνται στην αγορά εργασίας και να αποκτήσουν σταθερή απασχόληση.

 

Άλλοι στόχοι της κατάρτισης ήταν, οι καταρτιζόμενοι:

-         Να αποκτήσουν επαγγελματικές γνώσεις και δεξιότητες, στο αντικείμενο «ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ», που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της αγοράς εργασίας, ώστε να μπορούν να εξασφαλίσουν καλύτερους όρους εξεύρεσης εργασίας.

-         Να αναπτύξουν προσωπικές δεξιότητες.

-         Να έλθουν σε επαφή με τους πραγματικούς όρους και τις συνθήκες άσκησης του επαγγελματικού αντικειμένου «ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ».

-         Να εξοικειωθούν στη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον τουριστικών επιχειρήσεων και ειδικά στη λειτουργία CRS, Point of sales-POS, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του Ηλεκτρονικού εμπορίου.

-         Να γνωρισθούν με τοπικές επιχειρήσεις/φορείς και να δημιουργήσουν σχέσεις και δεσμούς για την αναζήτηση απασχόλησης.

-         Να πάρουν γνώσεις στους τομείς, υγιεινή και ασφάλεια στην εργασία, τεχνικές αναζήτησης εργασίας, βασικές αρχές εργατικής νομοθεσίας.

-         Να υποστηριχθούν ενεργητικά στην αναζήτηση και εύρεση απασχόλησης.

Σκοπός του προγράμματος:

Το πρόγραμμα  «ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ» είχε σκοπό να καταρτίσει θεωρητικά και πρακτικά «επί τόπου»  ανέργους στo αντικείμενο ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, και στις  ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ Η/Υ που θα μπορούν να αναλάβουν άμεσα εργασία σε τοπικές  τουριστικές επιχειρήσεις και να καλύψουν τις ανάγκες τους σε προσωπικό, αφού οι καταρτιζόμενοι θα έχουν διδαχθεί και αναπτύξει βασικές δεξιότητες όπως: 

Ø      Εισαγωγή στον τουρισμό

Ø      Τουριστικά καταλύματα

Ø      Οργάνωση και λειτουργία τουριστικών επιχειρήσεων. Τρόποι οργάνωσης και λειτουργίας. Τμήματα-λειτουργίες

Ø      Αγορές-προμήθειες

Ø      Οργάνωση εκδηλώσεων

Ø      Κανονισμοί – συμπεριφορά - δημόσιες σχέσεις – επαφές

Ø      Ανθρώπινες σχέσεις-επικοινωνία

Ø      Προώθηση-Διαφήμιση

Ø      Τα ηλεκτρονικά μέσα επικοινωνίας στο ξενοδοχείο

Ø      Μάνατζμεντ

Ø      Πρακτική άσκηση  στα παραπάνω αντικείμενα. 

Ø      Η γνώση των βασικών κανόνων Υγιεινής και ασφάλειας στο χώρο εργασίας.

Ø      Η γνώση των Τεχνικών και μεθόδων αναζήτησης εργασίας.

Ø      Η γνώση των Νομικών και  εργασιακών θεμάτων.

Βασικός στόχος της ενέργειας κατάρτισης ήταν η κάλυψη του χάσματος μεταξύ ζητούμενων και προσφερόμενων προσόντων και η ένταξη της προαναφερόμενης ομάδας στόχου στην επαγγελματική κατηγορία του ΒΟΗΘΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ με γνώση και εξειδίκευση και στα σύγχρονα ηλεκτρονικά συστήματα λειτουργίας των  επιχειρήσεων.

Αναλυτικότερα, οι στόχοι ήταν οι εξής:

·        να συνειδητοποιήσουν οι καταρτιζόμενοι ότι η συνεχής εκπαίδευση αποτελεί βασικό παράγοντα προσωπικής ανάπτυξης και αναγκαία συνθήκη για διαρκή πρόσβαση στην αγορά εργασίας,

·        να αποκτήσουν δεξιότητες αναζήτησης εργασίας, να ενισχυθεί η αυτοπεποίθηση και η διαπραγματευτική τους ικανότητα,

·        να συμπληρώσουν εκπαιδευτικά κενά, να επιλύσουν ανακολουθίες μορφωτικών και επαγγελματικών προσόντων και να αποκτήσουν επίπεδο ειδίκευσης και ικανοτήτων ικανό να τους κάνει ανταγωνιστικούς στην αγορά εργασίας των επιχειρήσεων,

·        να καλυφθεί το χάσμα μεταξύ των ζητούμενων προσόντων στα επαγγέλματα ΒΟΗΘΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ μιας σύγχρονης τουριστικής επιχείρησης και των προσόντων που διαθέτουν οι άνεργοι,

·        να δοθεί εξειδίκευση στα σύγχρονα συστήματα διαχείρισης προγραμμάτων software που θα συμβάλλει στην προσαρμογή της προσφοράς εργασίας στη ζήτηση των επιχειρήσεων του κλάδου,

·        να προωθηθούν στην αγορά εργασίας και να αποκτήσουν σταθερή απασχόληση.

Η θεωρητική κατάρτιση  υλοποιήθηκε σε ειδικά για το πρόγραμμα εξοπλισμένες με Η/Υ αίθουσες, από εξειδικευμένους στο αντικείμενο εκπαιδευτές, πληροφορικής και οικονομολόγους. Για την παρουσίαση των θεμάτων χρησιμοποιήθηκαν τα πλέον σύγχρονα οπτικοακουστικά μέσα. Επίσης για την καλύτερη και πιο σφαιρική αντίληψη των θεμάτων που διδάχθηκαν δόθηκαν  στους εκπαιδευόμενους σημειώσεις σχετικά με τα θέματα αυτά, αλλά και για τα θέματα υγιεινής και ασφάλειας στην εργασία, τις εργασιακές σχέσεις και τις βασικές αρχές εργατικής νομοθεσίας και τέλος για τεχνικές και μεθόδους αναζήτησης εργασίας.

Οι καταρτισθέντες

1	ΒΑΡΒΑΡΕΖΟΥ ΑΘΗΝΑ
2	ΒΛΑΧΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
3	ΓΕΩΡΓΙΑΔΟΥ ΚΥΡΙΑΚΗ
4	ΓΚΡΙΜΟΥΛΑ ΜΑΡΙΑ
5	ΓΡΗΓΟΡΙΑΔΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
6	ΔΕΝΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ
7	ΔΟΥΛΤΣΙΝΟΥ ΚΥΡΙΑΚΗ
8	ΔΡΟΣΟΥΝΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ
9	ΕΛΕΝΙΔΗ ΕΛΙΝΑ
10	ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΔΟΥ ΚΥΡΙΑΚΗ
11	ΚΟΚΟΡΑ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
12	ΜΙΧΑΛΙΩΤΗ ΕΛΕΝΗ
13	ΠΑΠΑΖΗΣΗ ΣΤΑΜΑΤΙΑ
14	ΠΑΠΑΚΩΣΤΑ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ
15	ΠΑΡΘΕΝΟΠΟΥΛΟΥ ΕΛΕΝΗ
16	ΣΑΒΒΙΔΟΥ ΕΛΕΝΗ
17	ΣΚΕΝΤΟΥ ΓΛΥΚΕΡΙΑ
18	ΤΑΓΙΑΝΝΗ ΟΥΡΑΝΙΑ
19	ΤΡΕΛΛΟΠΟΥΛΟΥ ΓΩΤΕΙΝΗ
20	ΧΡΥΣΟΠΟΥΛΟΥ ΜΑΡΙΑ
21	ΨΩΜΙΑΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ

 

Για το ΚΕΚ ΚΕΠΑ ΠΙΕΡΙΑΣ

ΣΠΑΝΟΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ

Διευθυντής